Виртуальная справочная служба

Добро пожаловать в виртуальную справочную службу нашей библиотеки!

Воспользуйтесь нашей услугой, и вы сможете получить ответ на интересующий вас вопрос.

Виртуальная справочная служба дает ответы на вопросы, связанные с библиотекой, книжными фондами и периодическими изданиями, поиском фактографической и тематической информации.

Если вы на сайте впервые, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами режимом работы справочной службы.

Услуги виртуальной справочной службы оказываются БЕСПЛАТНО!

Внимание! Перед тем как задать вопрос, предварительно воспользуйтесь архивом запросов — очень вероятно, что на ваш или похожий вопрос уже был дан ответ

Правила

За одно обращение Вы можете задать только один вопрос. Если их будет несколько, то мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.

Воспользовавшись нашей услугой, вы сможете:

спросить о наличии в фондах Сланцевской библиотеки необходимых вам документов (книг, журналов, газет);
узнать, в каком отделе библиотеки хранится нужное вам издание;
уточнить данные о книге или статье (автор, заглавие, год издания и т.д.);
выяснить конкретные фактические сведения (значение термина, расшифровка аббревиатуры, дата исторического или культурного события и пр.);
запросить список печатных публикаций по интересующей вас теме: список литературы на интересующую тему ограничен 10 источниками;
задать вопрос о деятельности библиотеки

Справочной службой не рассматриваются вопросы:

выходящие за рамки технических или организационных возможностей библиотеки (сложные запросы, требующие углубленного поиска и значительных затрат времени, выполняются на платной основе в соответствии с действующим в библиотеке Прейскурантом платных (дополнительных) услуг);
связанные с предоставлением готовых научных работ (рефератов, курсовых и дипломных работ, диссертаций и т.п.), а также списков литературы к ним;
связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и т.п.);
коммерческого характера (информация о покупке-продаже и т.п.).
запросы, сформулированные некорректно, носящие оскорбительный характер;
запросы, связанные с предоставлением текстов и текстовых фрагментов;
вопросы, противоречащие действующему законодательству Российской Федерации.

Режим работы

Запросы принимаются в течение всей рабочей недели (понедельник - пятница) и выполняются в порядке их получения. Вопросы, поступившие в выходные или праздничные дни, выполняются в течение следующей рабочей недели.

Сроки выполнения запросов от 1 до 5 дней, в зависимости от сложности запроса.

По выходным и праздникам мы отдыхаем вместе с Вами.

Форма для запроса Архив запросов