Цвет фона сайта:

Интервал между буквами:

Размер шрифта сайта:

pic
pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic pic

Инструкция по выполнению заказов пользователей межбиблиотечного абонемента

УТВЕРЖДАЮ
Директор МУК «Сланцевская Центральная городская библиотека»
Т.А. Соловьева

 
ИНСТРУКЦИЯ
по выполнению заказов  пользователей межбиблиотечного абонемента
муниципального учреждения культуры  
«Сланцевская центральная городская библиотека»
 
1. Межбиблиотечное обслуживание обеспечивает удовлетворение информационных запросов пользователей МУК СЦГБ с использованием документов из фондов других библиотек при их отсутствии в фонде МУК СЦГБ.
 
2. Межбиблиотечное обслуживание осуществляется путем оперативной доставки документов  удаленным пользователям  с использованием новых технологий.
 
3. Основанием для получения пользователем литературы является  заполненный бланк-заказ, подписанный библиотекарем, принявшим этот заказ. Бланк-заказ выполняет функции документа, и библиотека-заказчица несет ответственность за полученную литературу.
 
4. Бланк-заказ заполняется на языке оригинала.
 
5. Сведения об издании должны содержать:
издания индивидуального автора: автор, заглавие, место издания, название издательства, год издания;
издание коллективного автора: полное и точное  наименование коллектива или фамилию редактора, под чьим руководством вышло издание, заглавие, место издания, издательство, год издания;
статья из периодического или многотомного издания: полное название издания, год издания, том, номер, или выпуск.
 Тематические заказы и заказы, поступившие в виде списков, также принимаются в работу.
 
6. Неправильно оформленные заказы возвращаются для уточнения.
 
7. Бланк-заказ должен содержать следующую информацию о пользователе, сделавшем заказ: фамилия, имя, отчество; контактная информация; цель заказа.
 
8. Для организации межбиблиотечного обслуживания библиотекарь абонемента МБА ведет систему картотек:
картотека заказов формируется из формуляра библиотеки-абонента и бланков-заказов на выданные издания. Бланки-заказы возвращенных абонентами изданий расставляются в конце картотеки, они дают возможность проводить анализ выдачи по МБА за год;
картотека абонентов состоит из карточек, содержащих сведения о библиотеках: название, адрес, телефон, фамилия заведующего, фамилия лица, ответственного за выдачу изданий по МБА;
картотека отказов формируется из бланков-заказов на издания, которые не были получены по МБА.
 
9. На все полученные издания, библиотекарем абонемента МБА заполняются книжные формуляры в 2-х экземплярах. Один, контрольный, остается у библиотекаря абонемента МБА, второй экземпляр выдается в структурное подразделение вместе с изданием для дальнейшего анализа эффективности использования данного издания.
 
10. Выдача изданий, полученных по МБА, пользователям осуществляется в структурных подразделениях МУК СЦГБ только в режиме читального зала, хранение данных изданий производится отдельно от остального фонда библиотеки.
 
11. При получении изданий по МБА пользователя извещают о поступлении заказанных изданий и сроках пользования ими. 
 
12. Контроль над сроками пользования изданиями, полученными по МБА, библиотекарь межбиблиотечного абонемента осуществляет в специальном Журнале регистрации заказов. 
 
Журнал регистрации заказов должен содержать следующие данные:
  • наименование структурного подразделения, сделавшего заказ;
  • дату заказа;
  • фамилию пользователя;
  • данные о заказанном издании;
  • срок поступления издания; 
  • срок пользования изданием;
  • дату отправки издания.
Если на издание поступил отказ, то это тоже фиксируется в Журнале.
 
13. Для организации межбиблиотечного обслуживания пользователей и абонентов в каждом структурном подразделении МУК СЦГБ приказом директора ответственными за МБА назначается работник читального зала, который обязан:
вести прием заявок  и заполнение бланков-заказов; 
вести в Листе учета ВСО и МБА ежедневный учет по следующим позициям: 
- количество выданных изданий по МБА,
- количество полученных изданий по МБА, 
- количество пользователей МБА, 
- количество изданий, выданных пользователям МБА;
передавать библиотекарю межбиблиотечного абонемента книжные формуляры возвращенных по МБА изданий;
ежеквартально сверять с библиотекарем МБА сведения по МБА по данному структурному подразделению МУК СЦГБ.
 
14. Материальную ответственность за сохранность и срок возврата изданий, полученных по МБА, несут пользователь, запросивший данное издание, и библиотекарь читального зала, ответственный за МБА. Пользователи, нарушившие правила пользования межбиблиотечным абонементом, лишаются права пользования услугой МБА на срок, установленный в каждом отдельном случае в зависимости от нарушения.
 
15. Для обеспечения оперативного доступа пользователей к информации абонемент МБА использует современные технологии: автоматизированный заказ изданий в других библиотеках (факс, электронная доставка документов); прием заказов от пользователей по телефону, e-mail, Интернет.
 
16 Библиотекарь МБА представляет директору МУК СЦГБ ежеквартальные и годовые статистические и аналитические отчеты о межбиблиотечном обслуживании пользователей МУК СЦГБ. Все показатели межбиблиотечного обслуживания пользователей МУК СЦГБ учитываются и в конце года  вносятся в годовой статистический и текстовой отчеты МУК СЦГБ.
 
17. Межбиблиотечный абонемент предоставляет пользователям отдельные виды платных услуг, перечень которых определяется Правилами пользования абонементом  ВСО и МБА и Положением о платных услугах МУК СЦГБ.
 
СОГЛАСОВАНО:
Зав. отделом развития фонда МУК СЦГБ: А.В.Катушкина
Библиотекарь МБА: Н.В.Томс
Настоящая Инструкция утверждена приказом директора МУК СЦГБ 
№________от___________________2011г.